Dati di prodotto, di servizi e di utenti completi ed utilizzabili per integrare la comunicazione aziendale. Un piattaforma di gestione dei dati correttamente configuratoa che permette la produzione di cataloghi, l'aggiornamento di siti web ed e-commerce, la condivisione via app, la comunicazione personalizzata.
Il PIM può aiutare le aziende a automatizzare le attività ripetitive, come la creazione di elenchi di prodotti o la traduzione delle informazioni sui prodotti in diverse lingue. Ciò può liberare i dipendenti per concentrarsi su attività più strategiche.
I sistemi PIM possono aiutare le aziende a ridurre gli errori in diversi modi. Innanzitutto, i sistemi PIM possono aiutare le aziende a verificare l'accuratezza delle informazioni sui prodotti. In secondo luogo, i sistemi PIM possono aiutare le aziende a monitorare le modifiche alle informazioni sui prodotti, il che può aiutare a prevenire gli errori.
Il PIM permette di migliorare l'esperienza del cliente in diversi modi fornendo informazioni sui prodotti accurate e aggiornate e personalizzando l'esperienza di acquisto del cliente in base alle esigenze individuali.
Un software PIM è un sistema centralizzato per organizzare, catalogare e gestire tutti gli asset relativi ai prodotti di un'azienda. Questi asset possono includere immagini, descrizioni, specifiche tecniche e altre informazioni utili per promuovere i prodotti.
Il product information management offre numerosi vantaggi alle aziende. Essa migliora l'efficienza nell'aggiornamento delle informazioni sui prodotti, riduce gli errori nei dati e facilita la collaborazione tra i dipartimenti. Ciò porta a una maggiore coerenza delle informazioni e a una migliore esperienza complessiva per i clienti.
Il PIM è essenziale per ottimizzare l'e-commerce. Permette alle aziende di presentare informazioni accurate e aggiornate sui prodotti, migliorando la fiducia del cliente e aumentando le probabilità di conversione. Inoltre, un buon PIM facilita il raggruppamento di prodotti correlati, migliorando la scoperta e il cross-selling.
Un sistema PIM efficace dovrebbe offrire funzionalità di importazione e esportazione semplici per facilitare l'integrazione con altri sistemi aziendali. Inoltre, dovrebbe supportare l'organizzazione dei dati in categorie e sottocategorie per una navigazione più intuitiva. Altre caratteristiche utili includono la gestione delle versioni, il supporto multilingue e la possibilità di assegnare ruoli e autorizzazioni per gli utenti.
Un buon PIM può migliorare la visibilità dei prodotti sui motori di ricerca. Utilizzando parole chiave rilevanti nei campi del PIM, come titoli, descrizioni e tag, si aumenta la probabilità di posizionarsi nelle ricerche pertinenti. Tuttavia, è essenziale evitare l'eccesso di parole chiave (keyword stuffing), poiché ciò potrebbe essere penalizzato dai motori di ricerca.
Il PIM aiuta a mantenere la coerenza del marchio fornendo un repository centralizzato per tutti gli asset dei prodotti. Ciò consente a tutti i dipartimenti di accedere alle stesse informazioni, garantendo che le descrizioni, le immagini e altre specifiche siano uniformi su tutti i canali di vendita. Ciò contribuisce a costruire una forte identità di marca e a rafforzare il riconoscimento del marchio da parte dei clienti.
L'adozione del sistema PIM è particolarmente vantaggiosa per le aziende con un vasto catalogo di prodotti e che operano su più canali di vendita. Questo sistema è utile anche per le aziende che desiderano migliorare l'efficienza operativa, ottimizzare l'e-commerce e garantire una gestione più coerente e accurata delle informazioni dei prodotti.
Il PIM semplifica la gestione delle traduzioni per i mercati internazionali fornendo un unico punto di accesso per tutte le versioni delle informazioni del prodotto. Con il supporto multilingue integrato, è possibile tradurre e localizzare le descrizioni e altre informazioni in modo efficiente, garantendo coerenza e precisione nelle diverse lingue di destinazione. Questo è cruciale per raggiungere i clienti in tutto il mondo e adattarsi alle specificità culturali di ciascun mercato.
Il PIM facilita il controllo della qualità dei dati dei prodotti fornendo un sistema centralizzato in cui tutti gli asset e le informazioni vengono gestiti e verificati. Gli errori e le informazioni obsolete possono essere individuati e corretti più facilmente, garantendo che solo dati accurati e aggiornati vengano utilizzati per rappresentare i prodotti. Ciò aumenta la fiducia del cliente e riduce le possibilità di resi o reclami.
Il PIM migliora la collaborazione tra i team aziendali fornendo un ambiente condiviso per la gestione delle informazioni dei prodotti. I team di marketing, vendite, e-commerce e altre funzioni possono lavorare insieme nello stesso ecsistema, accedendo alle stesse informazioni senza ambiguità. Ciò favorisce la comunicazione, riduce le discrepanze e promuove una gestione più efficace delle informazioni dei prodotti in tutta l'azienda.
GMDE ha ottenuto le seguenti certificazioni e collaborazioni
